
FAQ – často kladené otázky
Jaké jsou u vás možnosti parkování?
- Nové parkoviště je pro hosty Aquafora v současné době zdarma, nachází se Císařskými lázněmi, zhruba 60 metrů od hlavního vstupu.
Je možné platit bankovní kartou?
- Bankovní kartou je možné zaplatit vstupné a doplatky při překročení časového limitu. Případnou zálohu pro útratu na snack-baru je nutné platit hotově.
Je možné u vás zaplatit v cizí měně?
- Je možné platit v Eurech, přijímáme pouze bankovky. Vráceno bude v českých Korunách.
Lze u vás platit platebními lístky?
- Ano, přijímáme lístky typu FlexiPass, RelaxPass a Dárkový šek společnosti Sodexho. Na tyto lístky nevracíme.
Jaké nabízíte slevy?
- Rodiny s dětmi mají možnost využít výhodné rodinné vstupné, pro děti do 120cm je vstup zdarma. Klienti a hosté společnosti Lázně Františkovy Lázně, a.s. mají vstup za zvýhodněnou cenu 60Kč/os./1,5hod. Stejná sleva platí pro držitele karet ZTP.
Nabízíte hromadné vstupné?
- Pro větší počty vstupů je výhodné zakoupit permanentku. Nabízíme permanentky na deset nebo sto vstupů po dvou hodinách. Z těchto permanentek je možné odčerpávat libovolné množství vstupů. Při zakoupení permanentky ušetříte až 60Kč za jeden vstup.
Jakými způsoby je možné platit na snack-baru?
- Před vstupem do plavecké části lze u pokladny složit zálohu, která je posléze nahrána na čip, z něhož lze pohodlně čerpat. Zbylá hotovost je při odchodu na pokladně opět vrácena. Platit lze samozřejmě také hotově.
Je potřeba zakoupit si ke vstupu lehátko?
- Ne, lehátka jsou volně k dispozici u venkovních i vnitřních bazénů. V okolí venkovních bazénů je možné se opalovat také na jemném trávníku a roštech. Pro ty, kteří nechtějí pobývat na slunci jsou k dispozici velké slunečníky a dřevěná pergola.
Lze zakoupit vstup pouze do venkovního bazénu?
- Venkovní bazény jsou doplněním stávající nabídky Aquafora. Vstup do venkovních bazénů je tedy stejný jako do vnitřních – přes hlavní pokladny.
Je možné u vás pořádat večírky, konference apod.?
- Ano, po rezervaci je možné využít příjemné prostředí restaurace a konferenčí salónek, případně další prostory dle domluvy.
Mohou děti samostatně vstoupit do Aquafora?
- Vstup pro děti, kteří ještě nedosáhly věku 12 let je možný pouze za doprovodu dospělé osoby. Velmi malé děti musí mít speciální plenky určené do vody. Ty je možné zakoupit v drogerii nebo přímo v obchodě v areálu.
Půjčujete ručníky a plavecké potřeby?
- Ne, vybavení je potřeba mít své vlastní, příp. zakoupit v obchodě v areálu.
Jsou u bazénu k dispozici sauny?
- V současné době je k dispozici jedna suchá sauna ve Fitforu, do něhož lze vstoupit i z bazénové části. Další sauny jsou ve výstavbě.
Jaké jsou možnosti dopravy do Aquafora?
- Dopravit se je možné samozřejmě autem, našim hostům je k dispozici parkoviště. Do Františkových Lázní jezdí pravidelná autobusová a vlaková doprava. V současné době probíhá výstavba železniční zastávky přímo u areálu Aquafora
V jaké fázi je podzemní propojení areálu Aquafora a Císařských lázní?
- Tunel je provozu od loňského podzimu.